Widerrufsrecht

Bitte bzw. wichtiger Hinweis in eigener Sache

Du ersparst dir und uns unnötigen Aufwand und Unannehmlichkeiten, indem du dir ausreichend Zeit für die Auswahl deiner Größe und deiner Kaufentscheidung allgemein nimmst. Bitte beachte, dass alle Produkte extra für dich angefertigt werden und daher jeder Rücktritt vom Kauf erhebliche Kosten und Geschäftsrisiken für uns verursacht. Amazon & Co vermitteln zwar das Gefühl, es sei das Normalste auf der Welt, sich Dinge zuschicken zu lassen, sie anzuprobieren und dann wieder zurückzuschicken. Sie können diesen ökologischen Irrsinn aber nur aufgrund ihrer extremen Finanz- und Marktmacht anbieten. Für uns als kleines Sozialunternehmen bedeutet jeder Kaufrücktritt einen erheblichen und kostenintensiven Mehraufwand, den wir hoffen, mit eurer Hilfe möglichst zu vermeiden. Was die Auswahl der richtigen Größe angeht, empfehlen wir neben dem genauen Studium der Größenangaben im Zweifel immer, lieber eine Nummer größer zu bestellen. So könnt ihr ausschließen, dass euch das Teil zu klein ist.

Trotzdem: Als Verbraucher*in hast du in Deutschland auch bei den extra nur für dich angefertigten Produkten aus unserem Shop prinzipiell ein 14-tägiges Widerrufsrecht. In diesem Zeitraum kannst du vom Kauf zurücktreten und uns deine Bestellung ohne Angabe von Gründen zurückschicken.

Wichtig: Die Ware muss ungetragen und unbeschädigt sein. Zudem trägst du als Käufer*in die Kosten für die Rücksendung. Nach Erhalt und Prüfung der Ware erstatten wir dir den Kaufpreis umgehend zurück.


WIDERRUFSBELEHRUNG

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren:

dna merch | Solidarische Textilien
c/o Anton Wundrak Mantovanini
Richardstraße 60
D-12055 Berlin
info(ett)dna-merch.de
Steuernummer: 16/600/00480
USt-ID-Nr.: DE 250 136 248

Unser Fulfillment und unsere Retouren werden durch unseren Partner USELESS PRIDE DISTRIBUTION verwaltet. dna merch ist rechtlich der Verkäufer, die operative Abwicklung erfolgt jedoch über:

USELESS PRIDE DISTRIBUTION
4 Rue de Kourou
31240 L'Union
France
VAT: FR07952755791
R.C.S. Toulouse: 952 755 791

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, wenn du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest. Als Orientierung kannst du dieses Muster-Widerrufsformular der Verbraucherzentrale verwenden - oder einfach die folgende Vorlage per E-Mail an info(ett)dna-merch.de schicken:

Muster-Widerrufserklärung

(Betreff: Widerruf meiner Bestellung)

Hiermit widerrufe ich meinen Kaufvertrag über folgende Bestellung:

Bestellnummer:
Bestellt am:
Erhalten am:
Name:
Adresse:

Datum:


Rücksendungen

Bitte sende Rücksendungen ausschließlich an folgende Adresse:

dna merch
c/o USELESS PRIDE DISTRIBUTION
4 Rue de Kourou
31240 L'Union
France

Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest und dies belegen kannst. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist. Wir verwenden dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, was der frühere Zeitpunkt ist.

Einen etwaigen Wertverlust der Waren hast du nur dann zu tragen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung


MÄNGEL UND FALSCHLIEFERUNGEN

Unabhängig vom Widerrufsrecht übernehmen wir die volle Verantwortung bei:

  • Einem mangelhaften Produkt (Herstellungsfehler, fehlerhafter Druck, während des Versands beschädigte Ware)
  • Einem Fehler unsererseits (falscher Artikel, falsche Größe, unvollständige Bestellung)

In diesen Fällen bieten wir dir nach deiner Wahl an: kostenlosen Neudruck bzw. erneuten Versand des korrekten Produkts, vollständige Erstattung des gezahlten Betrags oder ein Guthaben in gleichwertigem Wert. Für jede Reklamation kontaktiere uns bitte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt unter info(ett)dna-merch.de mit deiner Bestellnummer und Fotos des mangelhaften Produkts.


UMTAUSCH

Ein Umtausch ist vorbehaltlich der Verfügbarkeit möglich. Sowohl die Rücksendekosten für den umzutauschenden Artikel als auch die erneuten Versandkosten für den neuen Artikel gehen vollständig zu deinen Lasten. Sollte das gewünschte Produkt nicht mehr verfügbar sein, wird eine Erstattung oder ein Guthaben angeboten.


PACKSTATIONEN UND ABHOLPUNKTE

Es liegt in deiner Verantwortung sicherzustellen, dass die beim Checkout gewählte Packstation oder der Abholpunkt zum Zeitpunkt der Lieferung geöffnet und verfügbar ist. Sollte ein Paket an uns zurückgeschickt werden, weil es nicht zugestellt werden konnte oder nicht innerhalb der vom Zusteller gesetzten Frist abgeholt wurde, gehen die erneuten Versandkosten vollständig zu deinen Lasten. Wir empfehlen, vor der Bestellung die Öffnungszeiten und den Status des gewählten Abholpunkts zu prüfen.


GEISTIGES EIGENTUM

Alle Designs, Grafiken, Illustrationen und Logos auf den in unserem Shop verkauften Produkten sind urheberrechtlich geschützt. Der Kauf eines Produkts überträgt keinerlei Rechte zur Vervielfältigung, öffentlichen Darstellung, Verbreitung, Bearbeitung oder kommerziellen Verwertung der darauf abgebildeten Werke. Jede unbefugte Nutzung kann zivil- und strafrechtliche Konsequenzen haben.


VERTRAGSTEXTSPEICHERUNG

Wir speichern den Vertragstext und senden dir die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB kannst du auch jederzeit hier auf dieser Seite einsehen.

VERTRAGSSPRACHE

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.