AGB
Zuletzt aktualisiert: Juni 2026
GELTUNGSBEREICH
Für alle Verträge von dna merch | Solidarische Textilien, c/o Anton Wundrak Mantovanini, Richardstraße 60, D-12055 Berlin (nachfolgend „dna merch") mit Verbraucher*innen gemäß § 13 BGB, die über unseren Online-Shop erfolgen, gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Verbraucher*in im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Wir behalten uns vor, jederzeit Änderungen und Ergänzungen der AGB vorzunehmen. Sollte eine der hier aufgeführten Bestimmungen unwirksam sein, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
B2C – VERBRAUCHERGESCHÄFT
1. Vertragspartner und Kundenservice
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
dna merch | Solidarische Textilien
c/o Anton Wundrak Mantovanini
Richardstraße 60
D-12055 Berlin
info(ett)dna-merch.de
+49 (0) 177 964 37 32
Steuernummer: 16/600/00480
USt-ID-Nr.: DE 250 136 248
Unser Fulfillment und unsere Retouren werden durch unseren Partner USELESS PRIDE DISTRIBUTION verwaltet. dna merch ist rechtlich der Verkäufer, die operative Abwicklung erfolgt jedoch über:
USELESS PRIDE DISTRIBUTION
4 Rue de Kourou
31240 L'Union
France VAT: FR07952755791
R.C.S. Toulouse: 952 755 791
Für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen sind wir per E-Mail unter info(ett)dna-merch.de erreichbar. Wir sind bemüht, alle Anfragen so schnell wie möglich und innerhalb von maximal 5 Werktagen zu beantworten.
2. Vertragsabschluss
Die Darstellung unserer Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern lediglich einen unverbindlichen Online-Katalog. Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen" bzw. „Bestellen" gebt ihr eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.
Jede Bestellung erhält eine eindeutige Bestellnummer. Nach Abschluss der Bestellung erhaltet ihr automatisch zwei E-Mails:
- Eine Bestellbestätigung nach Zahlungseingang
- Eine Versandbestätigung mit Tracking-Nummer, sobald euer Paket verschickt wurde
Diese E-Mails können im Spam-Ordner landen – bitte prüft diesen. Eure Bestellnummer ist für alle Kundenserviceanfragen erforderlich.
Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung stellt noch keine Vertragsannahme dar. Wir nehmen eure Bestellung entweder durch den Versand einer Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch die Auslieferung der Ware an.
Wichtig: Unser Shop funktioniert ausschließlich nach dem Prinzip der Prosumption. Das heißt, dass alle Artikel erst nach eurer Bestellung speziell für euch hergestellt werden. So verschwenden wir keine Ressourcen und produzieren nichts, was niemand benötigt oder haben will.
3. Produktions- und Lieferzeiten
Bestellungen werden an jedem Werktag bearbeitet. Die gesamte Produktions- und Lieferzeit beträgt in der Regel 10 bis 15 Werktage ab Zahlungseingang. Diese setzt sich zusammen aus:
- Bearbeitungszeit: 48 bis 72 Stunden
- Produktionszeit (Print on Demand): 3 bis 7 Werktage
- Versandzeit je nach Lieferland und Versanddienstleister
In Stoßzeiten oder rund um Feiertage können sich diese Zeiten geringfügig verlängern. Wir informieren euch per E-Mail über außergewöhnliche Verzögerungen. Ausführlichere Informationen findet ihr unter dem Reiter „Versand & Lieferung".
4. Versandkosten
Zusätzlich zu den im Online-Shop angegebenen Produktpreisen können je nach Lieferland Versandkosten anfallen. Die genauen Versandkosten werden beim Checkout berechnet, nachdem ihr eure Adresse eingegeben habt. Ausführlichere Informationen findet ihr unter dem Reiter „Versand & Lieferung".
5. Lieferhaftung
Wir sind für die ordnungsgemäße Lieferung eurer Bestellung bis zum tatsächlichen Erhalt verantwortlich. Im Falle eines verlorenen oder beschädigten Pakets unterstützen wir euch und übernehmen die Verantwortung für die Klärung mit dem Versanddienstleister. Bitte meldet ein Paket erst als verloren, wenn seit dem Versanddatum mehr als 14 Kalendertage vergangen sind.
6. Widerrufsrecht
Es gilt die separate Widerrufsbelehrung, die ihr unter dem Reiter „Widerrufsrecht" einsehen könnt und die integraler Bestandteil dieser AGB ist.
7. Rückgabe, Umtausch und Mängel
Die vollständigen Bedingungen für Rückgabe und Umtausch sind in unserer Widerrufsbelehrung geregelt. Zusammenfassung:
- Bei Mängeln (Herstellungsfehler, fehlerhafter Druck, Transportschäden) oder Fehlern unsererseits bieten wir kostenlosen Neudruck, vollständige Erstattung oder ein Guthaben nach eurer Wahl an. Reklamationen bitte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt unter info(ett)dna-merch.de mit Bestellnummer und Fotos einreichen.
- Ein Umtausch ist vorbehaltlich der Verfügbarkeit möglich. Rücksende- und erneute Versandkosten gehen zu euren Lasten.
8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
9. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte des Shops (Texte, Bilder, Designs, Logos, Produktdarstellungen) sind durch Urheberrechte geschützt. Jede Vervielfältigung oder Verwertung ohne vorherige schriftliche Genehmigung ist strengstens untersagt. Der Kauf eines Produkts überträgt keinerlei Rechte an den darauf abgebildeten grafischen oder musikalischen Werken.
10. Nutzung des Shops
Der Zugang zum Shop und seine Nutzung sind ausschließlich für den persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch bestimmt. Folgendes ist untersagt:
- Automatisierte Zugriffe auf den Shop oder Datenextraktion
- Versuche, Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen
- Das Einstellen falscher, irreführender oder rechtsverletzendes Inhalte
11. Verfügbarkeit des Shops
Wir bemühen uns, den Shop jederzeit zugänglich zu halten. Eine ununterbrochene Verfügbarkeit kann jedoch nicht garantiert werden. Wir übernehmen keine Haftung für vorübergehende Nichtverfügbarkeit aufgrund von Wartungsarbeiten oder technischen Störungen.
12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand (B2C)
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher*innen gilt vorrangig das Recht des Landes, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, soweit dieses zwingend anwendbar ist. Als Gerichtsstand gilt im gesetzlich zulässigen Rahmen Berlin.
B2B – GESCHÄFTSKUNDENBEREICH
Die folgenden Bedingungen gelten für alle Lieferungen und Leistungen von dna merch, die in den Bereich Textildruck oder den Großhandel mit unbedruckten Textilien fallen, sofern nicht zwingende gesetzliche Vorschriften entgegenstehen oder etwas anderes ausdrücklich schriftlich vereinbart ist. Sollte eine der hier aufgeführten Bestimmungen unwirksam sein, wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Entgegenstehende Geschäftsbedingungen der Auftraggeberin gelten nicht, auch wenn wir ihnen nicht ausdrücklich widersprochen haben. Abweichende oder ergänzende Vereinbarungen bedürfen der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung von dna merch.
Auftraggeberin im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die bei Vertragsschluss mit dna merch in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handeln.
13. Angebote
Alle von dna merch ausgewiesenen Angebote gelten nur in Verbindung mit den zugrunde gelegten Auftragsdaten und sind freibleibend hinsichtlich Preis, Menge und Lieferzeit. Geringfügige Abweichungen und technische Änderungen gegenüber Abbildungen und/oder Beschreibungen sind möglich. Durch Absenden einer Bestellung per E-Mail ist die Bestellung verbindlich. Mit Zusenden der Auftragsbestätigung durch dna merch gilt der Auftrag als bestätigt und verpflichtet die Auftraggeberin zur Abnahme der Ware und rechtzeitigen Überweisung des Rechnungsbetrages.
Die Auftragsbestätigung ist sorgfältig zu prüfen; eventuelle Korrekturen sind uns unverzüglich mitzuteilen. Für Mängel oder Fehler aufgrund mangelnder Überprüfung der Auftragsbestätigung übernehmen wir keine Haftung.
Muster werden nur nach Anforderung und gegen Lieferschein gesendet oder gefertigt. Ausfallmuster werden nur auf ausdrücklichen Wunsch und gegen gesonderte Berechnung angefertigt. Nachträgliche Änderungen auf Veranlassung der Auftraggeberin, einschließlich dadurch entstehender Kosten, werden weiterberechnet.
Der Vertragsschluss erfolgt unter dem Vorbehalt, im Falle nicht richtiger oder nicht ordnungsgemäßer Selbstbelieferung nicht oder nur teilweise zu leisten. Im Falle der Nichtverfügbarkeit oder nur teilweisen Verfügbarkeit der Ware wird die Auftraggeberin unverzüglich informiert.
14. Zahlungsbedingungen und Preise
Es gelten die im Angebot ausgewiesenen Preise zum Zeitpunkt der Bestellung, offensichtliche Preisirrtümer vorbehalten. Die Preise verstehen sich, falls nicht anders vereinbart, einschließlich normaler Verpackung zuzüglich Versandkosten. Individuelle Verpackungs- und Konfektionierungslösungen werden zusätzlich berechnet. Zuschläge für Express-Sendungen werden dem Kunden in Rechnung gestellt.
Mit Auftragsbestätigung werden 50 Prozent des Gesamtpreises fällig. Die Restzahlung ist unverzüglich nach Erhalt der Lieferung zu begleichen. Zölle, Steuern und Gebühren für Lieferungen in das Nicht-EU-Ausland werden zusätzlich berechnet. Gegenseitige Ansprüche können nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung von dna merch verrechnet werden.
Zahlungen sind unter Angabe der Rechnungsnummer auf folgendes Konto zu leisten:
Bank: Ethikbank Kontoinhaber: dna merch | Solidarische Textilien, Anton Wundrak Mantovanini IBAN: DE07 8309 4495 0003 3295 00 BIC: GENO DEF1 ETK
15. Zahlungsverzug
Bei Zahlung nach Fälligkeit werden Verzugszinsen in Höhe der üblichen Bankzinsen berechnet. Ist die Erfüllung des Zahlungsanspruchs wegen einer nach Vertragsschluss bekanntgewordenen Verschlechterung der Vermögensverhältnisse der Auftraggeberin gefährdet, kann dna merch die sofortige Zahlung aller offenen Rechnungen verlangen, nicht ausgelieferte Ware zurückbehalten sowie die Weiterarbeit an laufenden Aufträgen einstellen. Fehlender Zahlungseingang entbindet dna merch von jeglichen Lieferterminzusagen.
16. Lieferung und Lieferzeiten (B2B)
Liefertermine können vereinbart werden, müssen aber abgesprochen und von dna merch schriftlich bestätigt werden. Für die Überschreitung der Lieferzeit ist dna merch nicht verantwortlich, falls diese durch Umstände verursacht wird, die dna merch nicht zu vertreten hat. Teillieferungen sind zulässig. Mehr- oder Minderlieferungen bis zu maximal 5 Prozent der beauftragten Menge können nicht beanstandet werden; berechnet wird die gelieferte Menge.
Scheitert die Lieferung aus Gründen, die dna merch nicht zu vertreten hat, kann dna merch vom Vertrag zurücktreten. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich zurückerstattet.
17. Gefahrenübergang (B2B)
Die Gefahr geht mit Übergabe der Ware an das Transportunternehmen auf die Auftraggeberin über. Beanstandungen aufgrund von Transportschäden hat die Auftraggeberin unmittelbar gegenüber dem Transportunternehmen innerhalb der dafür vorgesehenen Fristen geltend zu machen.
18. Gewährleistung und Rückgabe (B2B)
dna merch stellt sicher, dass die verkaufte Ware zum Zeitpunkt des Gefahrenübergangs frei von Material- und Fabrikationsfehlern ist. Die Auftraggeberin ist verpflichtet, die gelieferte Ware unverzüglich nach Empfang zu überprüfen und eventuelle Mängel innerhalb von 7 Tagen schriftlich anzuzeigen. Nach Ablauf dieser Frist entfällt die Gewährleistung für erkennbare Mängel.
Bei mangelhafter Ware und rechtzeitiger Rüge ist dna merch zur Ersatzlieferung oder Erstattung des Minderwertes verpflichtet. Ansprüche auf Wandlung oder Schadensersatz für Folgeschäden sind ausgeschlossen. Die Gewährleistung erlischt nach 6 Monaten. Ausgeschlossen sind Mängel durch Transport, unsachgemäße Behandlung oder natürlichen Verschleiß. Handelsübliche oder technisch unvermeidbare Abweichungen der Qualität, Farbe oder des Designs können nicht beanstandet werden.
Waren, die auf besonderen Wunsch der Auftraggeberin gefertigt wurden, sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen. Unfreie Rücksendungen werden nicht angenommen. Die Stornofrist beträgt 3 Werktage.
19. Druckdaten
Für die Erstellung eines Druckfilms wird eine Datei mit mindestens 300 dpi in der zu druckenden Originalgröße benötigt. Bevorzugte Formate sind PSD, JPG, PDF, TIFF und EPS. Die gewünschten Druckfarben sind möglichst nach dem Pantone Formula Guide Solid Coated & Solid Uncoated anzugeben. Geringe Farbabweichungen sind auch bei Pantone-Angaben technisch nicht ausgeschlossen und können nicht als Mangel geltend gemacht werden.
Die erstellten Druckfilme und Dateien sind Eigentum von dna merch und werden nur auf ausdrücklich schriftlich geäußerten Wunsch der Auftraggeberin bis zu 12 Monate für eventuelle Nachbestellungen eingelagert.
20. Eigentumsvorbehalt (B2B)
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von dna merch. Es gilt der verlängerte und erweiterte Eigentumsvorbehalt.
21. Urheberrecht (B2B)
Mit Erteilung des Auftrags versichert die Auftraggeberin, dass sie die Urheberrechte der zu druckenden Motive besitzt. Die Auftraggeberin haftet allein, wenn durch die Ausführung ihres Auftrages Rechte Dritter verletzt werden, und stellt dna merch von allen Ansprüchen Dritter frei.
22. Gerichtsstand und anwendbares Recht (B2B)
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit dem Liefergeschäft ist Berlin. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
IMPRESSUM
dna merch | Solidarische Textilien
c/o Anton Wundrak Mantovanini
Richardstraße 60
D-12055 Berlin
info(ett)dna-merch.de
+49 (0) 177 964 37 32
Steuernummer: 16/600/00480
USt-ID-Nr.: DE 250 136 248
